ACM: Consumenten hebben meer inzicht in telecomprijzen en -voorwaarden

Telecomoperators geven hun klanten meer inzicht in de kosten en de voorwaarden voor hun diensten, zo constateert toezichthouder Autoriteit, Consument & Markt (ACM) in een jaarlijks onderzoek. Ondanks meer inzicht in de prijzen en voorwaarden, blijven veel consumenten hun aanbieder trouw.

ACM: Mobiel datagebruik overstijgt de 200 PB

Nederlanders gebruiken massaal mobiele data. In het eerste kwartaal van 2020 steeg het mobiele datagebruik in ons land naar meer dan 200 PB. Dit concludeert telecomtoezichthouder ACM in zijn meest recente Telecommonitor. Ook wordt weer meer mobiel  en via VoIP gebeld.

Onderzoek: Schade aan mondiale telecommarkt gaat meevallen

De schade die de huidige COVID19-crisis met zich mee gaat brengen voor de mondiale uitgaven aan telecomdiensten gaat meevallen. Dit stellen onderzoekers van IDC.

Onderzoek: Omzet Nederlandse zakelijke telecommarkt gedaald

De omzet van de Nederlandse zakelijke telecommarkt is in 2019 licht gedaald. Vooral door een enorme teruggang van het aandeel vaste telefonie. Tegelijkertijd is er een steeds toenemender behoefte naar cloudgebaseerde telefonie.

Onderzoek: Vaak bundelen vaste en mobiele diensten vanwege kostenbesparing

Uit onderzoek van de telecomspecialisten van Telecompaper blijkt dat Nederlandse eindgebruikers van vaste en mobiele diensten vaak deze diensten bundelen bij een enkele aanbieder uit kostenbesparing.

Onderzoek: Multiplay blijft in Nederland verder groeien

Het gebruik van multiplay-diensten in Nederland blijft toenemen en dus ook de omzet. Dit constateerden de experts van Telecompaper eind vorig jaar in hun kwartaaloverzicht over het derde kwartaal van 2018. Quad-play is de meest door eindgebruikers afgenomen multiplay-dienst waarbij mobiel en vaste diensten worden gecombineerd.

Toezichthouder ACM: KPN en VodafoneZiggo moeten vaste netwerken openstellen

Telecomtoezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft definitief besloten dat de beheerders van de grootste twee vaste telecomnetwerken in ons land, KPN en kabelaanbieder VodafoneZiggo, definitief hun netwerken moeten openstellen voor toegang door derde partijen.

Rapport: Veel verschil tussen branches bij zakelijk telecomgebruik

Uit onderzoek van de zakelijke telecom- en IT-leverancier Voiceworks en de telecomspecialisten van Telecompaper blijkt dat het zakelijk gebruik van telecom- en IT-diensten door Nederlandse bedrijven per branche flink kan verschillen.

Onderzoek: Omzet uit multiplay in Nederland blijft langzaam toenemen

Aanbieders van gecombineerde diensten als vast internet, telefonie, televisie en mobiele telefonie, multiplay, zien hun omzet uit deze diensten nog steeds, maar weliswaar beperkt, toenemen. Wel is de groei van het aantal huishoudens met deze gecombineerde pakketten vertraagd, aldus onderzoek van Telecompaper.

Onderzoek: Nederlandse consumenten kiezen minder vaak voor vaste telefonie

Nederlandse consumenten kiezen bij de aanschaf van hun communicatiemiddelen in vergelijking met vorig jaar steeds minder voor pakketten met vaste telefonie. Dit stelt vergelijkingswebsite pricewise.nl in een recent onderzoek over het eerste kwartaal van 2018.