Home > Branchenieuws, Breedband, Clouddiensten, Consumenten, Onderzoek, Smartphones, Tablets, Telecomstandaarden, Video > Accenture: kansen voor operators voor TV- en videodiensten

Accenture: kansen voor operators voor TV- en videodiensten

3 mei 2017

Telecomoperators kunnen een graantje meepikken van de markt voor televisie en video nu steeds meer mensen minder traditioneel televisiekijken. Dit stellen de marktspecialisten van Accenture op basis van een onderzoek naar de naar de digitale consumptie van consumenten.

Uit het 2017 Digital Consumer Survey van de adviesorganisatie blijkt dat steeds minder mensen traditioneel televisiekijken. Wereldwijd daalde dit aantal tot 23 procent vanaf 52 procent in 2016. Consumenten kijken steeds vaker via laptops, pc’s en smartphones naar programma’s, 42 procent tegenover 32 procent vorig jaar.

 

Nieuwe diensten
Digitale devices krijgen dus de voorkeur en dit kan goed zijn voor telecomoperators die naarstig naar nieuwe bronnen van inkomsten zoeken. Vooral omdat consumenten steeds vaker nieuwe diensten willen bij het kijken. Zo geeft 44 procent van de respondenten aan dat zij eventueel in persoonlijke advertenties zijn geïnteresseerd. Daarnaast geeft 40 procent aan graag spraakgestuurde commando’s te willen geven om meer interactie met hun devices te krijgen. Tot slot geeft 38 procent aan dat zij voor tv-kijken graag virtuele assistenten, zoals bijvoorbeeld Siri van Apple, willen gebruiken. Deze diensten zijn koren op de molen van telco’s, aldus de onderzoekers.

Snelheid geboden
De onderzoekers geven aan dat telco’s wel snel deze diensten moeten gaan implementeren, anders kunnen andere OTT-aanbieders ermee aan de haal gaan. Diensten die telco’s zouden kunnen aanbieden, zijn onder meer nieuwe wegen voor interactie met consumenten, zoals gepersonaliseerde videocontent via diverse schermen, het beter analyseren van consumentengegevens om beter te kunnen anticiperen op consumentenvoorkeuren en welke content zij leuk vinden en hoe zij deze het liefste tot hen willen nemen.

Advertenties